Υπό ποιες συνθήκες εργάζονται σήμερα οι εργαζόμενοι μεταφραστικών γραφείων στην Ελλάδα και την Κύπρο; Ποιοι είναι, με τι ασχολούνται και ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζουν;
Η Πανελλήνια Ένωση Επαγγελματιών Μεταφραστών Πτυχιούχων Ιονίου Πανεπιστημίου (ΠΕΕΜΠΙΠ) πραγματοποίησε για πρώτη φορά έρευνα με σκοπό να δοθούν απαντήσεις σε αυτά και πολλά ακόμη ερωτήματα. Η συλλογή των δεδομένων έγινε ανώνυμα μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου μεταξύ Μαρτίου και Ιουνίου 2025. Η μελέτη συγκέντρωσε τις απαντήσεις 105 εργαζομένων που απασχολούνται ή απασχολήθηκαν πρόσφατα σε κάποιο μεταφραστικό γραφείο της Ελλάδας και της Κύπρου.
Το δείγμα αποτελείται στη συντριπτική του πλειονότητα από γυναίκες (82,9%) ηλικίας κυρίως 20 έως 40 ετών, προσφέροντας μια πολύτιμη και αντιπροσωπευτική ακτινογραφία του κλάδου.
Τα αποτελέσματα της έρευνας της ΠΕΕΜΠΙΠ αποτυπώνουν έναν κλάδο που λειτουργεί υπό καθεστώς έντονης πίεσης. Αν και η τηλεργασία έχει καθιερωθεί πλέον ως το κυρίαρχο μοντέλο απασχόλησης και οι σχέσεις μεταξύ συναδέλφων αξιολογούνται ως ιδιαίτερα θετικές, τα συστημικά προβλήματα παραμένουν εμφανή.
Η πλειονότητα των συμμετεχουσών/όντων ασχολείται με τη διαχείριση μεταφραστικού έργου (Project Manager, 56,2%) ή τις μεταφραστικές εργασίες (Linguist, 53,3%), με πολλές/ούς να αναλαμβάνουν διπλούς ή τριπλούς ρόλους, ειδικά σε μικρότερες επιχειρήσεις.
Πάνω από τα 3/4 του δείγματος δηλώνουν ότι το μεταφραστικό γραφείο όπου εργάζονται είναι υποστελεχωμένο, με κύρια αιτία την πρόθεση της εργοδοσίας για περιορισμό του κόστους. Αυτό οδηγεί σε υπερβολικό καθημερινό φόρτο εργασίας, με αποτέλεσμα το 70,7% των εργαζομένων να εκτελεί απλήρωτες υπερωρίες χωρίς καμία ουσιαστική αντιστάθμιση.
Αυτή η εργασιακή πραγματικότητα προκαλεί σοβαρή ψυχική επιβάρυνση. Ένα ανησυχητικό ποσοστό εργαζομένων οδηγείται σε εργασιακή εξουθένωση (burnout) και σκέφτεται την παραίτηση.
Παρόλο που η πλειονότητα δηλώνει ικανοποιημένη από την αρχική περιγραφή της θέσης της, καταγράφεται ένα αξιοσημείωτο ποσοστό εργαζομένων που ανακαλύπτει εκ των υστέρων ότι τα καθημερινά τους καθήκοντα δεν αντιστοιχούν σε όσα είχαν συμφωνηθεί στην αγγελία ή τη συνέντευξη. Η συγκεκριμένη αναντιστοιχία, σε συνδυασμό με το γεγονός ότι το 50% του δείγματος δηλώνει ότι δεν διαβλέπει καμία προοπτική τυπικής ανέλιξης ή ουσιαστικής εξέλιξης εντός των γραφείων, εντείνει το αίσθημα της στασιμότητας και της επαγγελματικής παγίδευσης.
Σε ένα περιβάλλον όπου η διοίκηση συχνά δείχνει ανεπαρκή ανταπόκριση στις ανησυχίες του προσωπικού, οι εργαζόμενοι εμφανίζονται διχασμένοι ως προς την άνεση που νιώθουν να εκφράσουν ανοιχτά τους προβληματισμούς τους.
Τέλος, η έρευνα επιβεβαιώνει μια διεθνή ανησυχία σχετικά με τη στρέβλωση που επιφέρει η τηλεργασία, καθώς η πλειονότητα των συμμετεχουσών/όντων επιβεβαιώνει ότι η εξ αποστάσεως εργασία τούς οδηγεί στο να δουλεύουν περισσότερες ώρες, κάνοντας τα όρια της επαγγελματικής και προσωπικής ζωής δυσδιάκριτα.
Παράλληλα, καταγράφονται σοβαρά φαινόμενα όπως οι διακρίσεις, ο εκφοβισμός (bullying) και η ηθική παρενόχληση (mobbing) σε ποσοστό περίπου 30%, με τη συχνότητα να αυξάνεται στις μεγαλύτερες εταιρείες.
Επιπλέον, η εισαγωγή της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στη μετάφραση προκαλεί έντονη εργασιακή ανασφάλεια για το μέλλον (43,8%), χωρίς μάλιστα να επιφέρει, όπως δείχνουν τα έως τώρα δεδομένα, την υποσχόμενη μείωση του πραγματικού όγκου εργασίας.
Βάσει των ευρημάτων της έρευνας, προκύπτει η άμεση ανάγκη για θεσμικές παρεμβάσεις από τις διοικήσεις των μεταφραστικών γραφείων με σκοπό τη διασφάλιση της βιωσιμότητας του ανθρώπινου δυναμικού:
Θέλετε να διαβάσετε αναλυτικά τα δεδομένα και τα συμπεράσματα της μελέτης;
Κατεβάστε την πλήρη έκθεση της έρευνας συμπληρώνοντας την παραπάνω φόρμα.
